【行业信息】
利好政策激活“清凉经济”
入夏以来,全国多地气温攀升,包括空调、电扇、冰箱等在内的清凉家电又迎来销售旺季。走访部分家电卖场发现,空调等家电产品已经进入热销期,“以旧换新”政策进一步激发消费者的购买需求。
苏宁易购最新数据显示,5月以来,苏宁易购空调整体安装量环比增长35%,空调、冰箱、电扇等清凉家电销量提升明显。奥维云网最新数据显示,今年第20周(5月13日—19日),空调产品销量环比增长218.42%,销售额环比增长237.47%; 冰箱产品销量环比增长61.99%,销售额环比增长91.14%。值得一提的是,在清凉家电销量增长的背后,很大一部分原因是以旧换新带动的消费需求。苏宁易购数据显示,5月17日至19日,苏宁易购高端空调消费份额增长超10个点,以旧换新订单量同比增长25%。今年夏天,包括新风空调、智能空调、智能保鲜冰箱在内的高端产品或成为销售主力。在产品亮点方面,家电产业分析师梁振鹏提出,对于空调品类,能净化空气的新风空调、能实现语音或手势控制的智能化空调会更受消费者青睐;对于冰箱品类,智能保鲜冰箱,能探测食物保鲜程度、应用AI技术的冰箱预计会表现较好。(信息来源:中国商报网)--友谊武清百货供稿
淡马锡称“屈臣氏上市目标不变”去年营收1833亿港元
近日,新加坡主权投资基金Temasek Holdings表示,保健及美妆零售商A.S. Watson Group(屈臣氏集团)的上市计划仍在进行中,目标筹集资金或在数十亿美元。淡马锡目前持有屈臣氏集团24.9%的股份。
“虽然其上市目标没有改变,但将由公司董事会和管理层决定其上市目标、时机和地点。”淡马锡副首席执行官谢松辉(Chia Song Hwee)表示。
据悉,屈臣氏集团的上市时机也受到了疫情和过去两三年市场对新股发行情绪低迷的影响。
屈臣氏集团成立于180多年前,是全球最大的健康与美容产品零售商之一,母公司为香港上市公司长江和记实业(股票代码:0001)。屈臣氏集团出售的商品种类包括保健及美容、高级香水及化妆品、饮品制造、食品、电子及洋酒等,还拥有英国美妆零售商Superdrug和德国药品零售商Rossmann等业务。
根据长江和记实业最新的2023年年报,屈臣氏集团目前在28个市场以12个零售品牌经营约16500家门店,拥有1.59亿名忠诚会员,2023年营收同比增长8%达到1833.4亿港元,EBITDA同比增长13%至162.26亿港元,EBIT同比增长17%至128.88亿港元,为全球最大的国际保健及美容产品零售商。(信息来源:华丽志)——友谊商厦供稿
荣耀全球首家旗舰店开业
5月28日,荣耀全球首家旗舰店在成都宽窄巷子正式开业。荣耀CEO赵明、荣耀200系列全球代言人杨洋,以及成都市文旅集团嘉宾等共同出席。
荣耀成都旗舰店总建筑面积达1000㎡,整体店面设计与宽窄巷子川西民居建筑风格结合,取古瓦之青,造瓦舍空间,门店外立面设计以青为天,以青为地,将建筑屋檐的青瓦延续到场地之中,片片青瓦通过场地水景相互倒映,古风建筑与新式院落形成完美融合,打造出一个历史与现代、人文与科技和谐共鸣、交相辉映的新地标。不同于传统门店的静态展陈,荣耀将产品+内容+互动的场景体验融合至墙面空间,引入多款全新的墙面体验解决方案,为消费者带来全新的零售空间的体验再造。IDC数据显示,在过去的2023年,荣耀夺得中国安卓手机出货量第一,并在2024年Q1成为中国手机市场份额第一。下阶段,荣耀将提速零售布局、提速高端化进程,全球首家旗舰店落地成都便是其最新成果,标志着荣耀将以该标杆门店赋能全渠道零售体系,开启更健康、良性的渠道扩张新模式。(信息来源:西南商业地产汇)--友谊武清百货供稿
斯凯奇SKECHERS亚太最大品牌旗舰店落户成都
7月14日,舒适科技公司斯凯奇SKECHERS(以下简称“斯凯奇”)成都春熙路旗舰店揭幕。该店是斯凯奇亚太最大品牌旗舰店,这一举措标志着斯凯奇在中国的战略升级之路再进一阶。
斯凯奇中国合伙人,斯凯奇中国、韩国及东南亚首席执行官陈伟利,斯凯奇中国总经理及销售运营高级副总裁陈孝哲出席开业盛典。
此次斯凯奇在旗舰店内融入蜀地文化元素,打造出多元场景融合的线下休闲购物空间,不仅展示全品类与最新产品,且集结全新数字化服务与品牌活动体验,为消费者提供更好的终端体验,发挥旗舰店的品牌名片作用。
据悉,斯凯奇亚太品牌旗舰店面积近1000㎡,整体四层外观造型犹如魔方,设计时尚夺目,内部各层立体展现品牌产品,幻化出丰富多彩的生活体验。
为了给当地消费者的美好休闲生活注入更多活力,品牌旗舰店化身“成都巴适运动馆”,打破传统零售场景的刻板印象,让消费者在店内充分感知斯凯奇产品的舒适科技,深度探索运动的乐趣。
近年来随着现代化体育设施的完善与对体育运动的重视,成都成功举办了多项国际顶级体育赛事,在城市内掀起专业运动风潮。尤其今年作为体育大年,接连不断的国际足球赛事令足球热度攀升,全民运动热情空前高涨。
成都作为走在时尚前沿的潮流都市,本地年轻人对潮流趋势的把握十分敏感,而春熙路作为成都潮流新地标,更是潮人“大本营”,吸引了众多年轻人聚集。延续第一层所使用的“麻将鞋墙”,斯凯奇品牌旗舰店二层增添了熊猫元素的设计,将潮流感与成都文化特色结合。该层不仅深受年轻消费者喜爱的D'LITES熊猫鞋、机甲鞋等众多潮流产品一应俱全,还重点呈现了满足户外运动、瑜伽等新兴潮流运动场景需求的舒适科技鞋服产品。斯凯奇在增加产品露出的同时,以不同的生活运动场景代入,与消费者达成情感链接。店铺内成毅、赵露思等斯凯奇人气品牌代言人的形象演绎,巧妙营造“巴适潮流场”。
作为有着家庭基因的品牌,斯凯奇在成都亚太品牌旗舰店三层专为儿童打造“巴适少年场”,丰富多元且充满童真趣味的儿童鞋服产品,为当地家庭提供一站式购物解决方案。
斯凯奇在多元化场景融合中对亲子购物空间尤其用心,舒适且保有童真的店铺设计让小朋友在购物的时间中也能释放活力能量,成为成长中的美好回忆。
斯凯奇自进入中国市场以来,不断拓宽零售渠道,至今在中国线下门店已超过3500家,这一数字仍在持续增加。
斯凯奇中国总经理及销售运营高级副总裁陈孝哲表示:“斯凯奇亚太品牌旗舰店在成都开业是品牌在华投资不断加码的又一里程碑,背后是我们对中国市场的热切期待。作为在中国深耕十余年的运动休闲品牌,斯凯奇始终坚持‘在中国,为中国’,以持续升级的产品与购物体验,助推实体经济高质量发展。斯凯奇也始终以消费者诉求为导向,实现终端购物体验的革新迭代,我们希望斯凯奇的店铺不仅仅是一个购物场所,它能成为一个风向标,为消费者创造更多新的价值。”(信息来源:联商网)--友谊大港百货供稿
茶饮旺季与库迪无关,联营商想赚钱太难了
众所周知,夏季是茶饮行业的旺季。令人惊奇的是,如今的库迪非但没有享受到旺季带来的利好,反而迎来一波又一波的吐槽。
先是有消费者发现库迪部分产品的豆子由之前的中烘彗星豆换成了金狼深烘,导致很多人觉得难喝。比如香柠美式,多了焦苦味,不够清爽。
部分用户反馈深烘豆子品质不如中烘的好时,有网友猜测库迪换豆子是为了节省门店成本。
换豆子这种产品品质出现不稳定情况的做法,不管目的为何,库迪确实需要先告知消费者,让人有知情权。
换豆子的吐槽声还没完,近日又有消费者在小红书吐槽,库迪店员做错了产品,退款解决后给了差评,却被门店电话轰炸,甚至进行人身攻击。做错产品之后退款或是重做都是正常流程,但是消费者因为不好的体验而打差评也是自身的权利。
如果不想接受差评,库迪的门店管理、员工培训就应该做得更好,减少出错概率才是正道。 就算出错了也应该用正常的态度好好沟通解决,对消费者进行人身攻击的行为实在是令人迷惑,这不是一家成熟的消费品牌该有的行为。
可以合理推测,门店对差评有如此急眼的反应,本质原因也可能是深陷盈利难题的库迪,已经经不起一点风吹草动了,任何一次的吐槽,可能对于库迪都是无法承受其重的“最后一根稻草”。在小红书等社交媒体上,关于“转让库迪门店”的帖子在迅速增加,且出现的IP更是来自全国各地。
此前在淡季出现库迪闭店潮时,小红书用户“巴韭特”还乐观地表示,虽然库迪联营商难以回本,但还有人愿意支撑下去的重要原因之一,就是茶饮的旺季即将来临,不少联营商对旺季能提升杯量抱有期待。
显然,如今的现实证明,那些从淡季熬过来的联营商,期待落空了。
一位开了三家门店的库迪联营商在短视频平台抱怨称,4月份的时候销量就不好了,当时认为等五一之后销量就会起来了,但端午结束后销量都十分惨淡。一些联营商自己建的交流群里更是惨叫一片,不足200杯的比比皆是。
有位在小红书发帖说准备转让的联营商表示,投入了快50万。这么高的投入,可能只有趁旺季赶紧转让才能少亏点,不然到了淡季,想转让都难以脱手了。库迪联营商在旺季掀起转店潮,说来说去还是因为不赚钱。 尤其是库迪要将“全场9.9元促销”再持续三年,更是会让联营商觉得回本无望。
不少媒体根据采访联营商的实际情况报道过,库迪9.9促销活动下,除掉人工、水电、房租、外卖扣点和抖音团购,每单的成本平均大概在6元-8.5元之间。
但这也只是理想情况。实际上,还有一批联营商的单杯成本是高于售价的。界面新闻采访到的一位库迪中高层干部拆解的成为本:5.7元原料+1.5元包材+1.9人工+0.2元水电+1.8元房租=11.1。
一线城市的单杯成本还会更高。
也就是说,只有部分联营商在有补贴的加持下能够做到在旺季杯量多的时候实现门店现金流为正,但利润还是得不到保证。而另外一部分联营商的情况,就是即便有补贴,还是“卖一杯就亏一杯”。
如果连旺季都无法实现赚钱,那等漫长的淡季来临之后,生存压力只会更大,付出的沉没成本只会更多,还不如趁现在脱手及时止损。赚不到钱的联营商开始转店,还在支撑的联营商也不好过。
抖音上,名为库迪&茶猫区域总监张宇凡的一条视频中,博主传达着“相信我们库迪咖啡这个品牌在不久的将来肯定能迈入万店规模”,但下面的评论却争议不断。
有回复表示:“供应链价位高,比如一根吸管竟敢要一毛左右,你让加盟商怎样挣到钱!”
也有人质疑:“不要告诉我建个供应链工厂只是为了让你们赚更多的物料差额。”这几年,吐槽库迪供应链价位高的联营商不在少数。
早在去年,就有一位联营商在抖音发视频吐槽自己花了45万当“小韭菜”时就有评论表示“库迪总部的物料远高于市场价”。在小红书一条发布转店消息的帖子下面,联营商说自己亏本做生意才倒闭时,也表示“供应链吃太多”。 某种程度上,还是库迪的供应链不够强,无法为联营商摊薄成本。 这也是库迪一味追求规模,将供应链后置带来的问题。
去年7月,库迪高调宣布将在安徽马鞍山投资2亿美元,打造一个集研发、生产、品控于一体的华东供应链基地,并计划在去年下半年就投入运营,但却一再推迟,直到今年1月30日,首个项目“库益包装”才勉强投产。
4月29日,库迪方又宣布库迪安徽供应链基地正式投产。但据凤凰网《风暴眼》从知情人士了解到的消息表示,直到4月中旬,库益包装生产线所需的120名工人中,仅成功招募了90名。而其余项目目前尚无投产消息。
库迪挤牙膏式地补供应链短板,实际上早已无法跟上行业标准水平,这也导致了压在联营商头上的成本大山难以得到明显地缓解。
这就形成了一个难题:旺季赚不到钱,开源无力的情况下,很多联营商又背负着物料成本,但新开封的牛奶、奶油等物料很多都是要求48小时废弃,很多联营商为了节省成本甚至做出了违反食品安全的行为。
此前就有库迪前员工在小红书发帖揭露其所在门店的多个问题,包括但不限于:在物料开封过了使用有效期后继续使用、物品混用、对饮品偷工减料等。
照这样下去,库迪不仅无法缓解联营商的生存现状,还会在这个过程中严重消耗消费者的热情与耐心。
库迪是明白现状堪忧的,从而在打造全产业链项目的同时,还推出了推出“百万大咖”评测计划,每年将向客户发放不低于100万张的免费试饮券。
只是,还有多少联营商有信心和耐心等着库迪慢慢做改变呢?留给库迪的时间真的不多了。(信息来源:赢商网)--友谊新都百货供稿
泡泡玛特欧洲再下两城
意大利米兰、荷兰阿姆斯特丹双城首店齐开
7月13日,泡泡玛特位于意大利米兰、荷兰阿姆斯特丹双城首店同时开业,两家门店均处于当地黄金商圈。
其中,意大利米兰首店位于布宜诺斯艾利斯大街(Corso Buenos Aires),与威尼斯门比邻,门店以黄色为主色调,并巧妙融入了意大利经典的国旗配色。该店入驻的布宜诺斯艾利斯大街是米兰东北部“欧洲最长购物街”之一,汇集了超过350家店铺,每天约有十万人次到访。
荷兰阿姆斯特丹首店位于卡尔弗尔(Kalverstraat),该店以橙色为主旋律,店内陈列了Peach Riot真人大小的艺术品、MEGA ROYAL MOLLY X梵高博物馆合作的杏花……该店入驻卡尔弗尔发源于14世纪,拥有200多年历史,是阿姆斯特丹最主要的商业街,从达姆广场(Dam Square)延伸至芒特普莱恩(Muntplein),长达750米。
据悉,泡泡玛特曾于2023年10月在阿姆斯特丹开出了首家快闪店,市场反馈超出预期。
公开资料显示,泡泡玛特于2022年初正式进入欧洲线下市场,在伦敦中心地段Shaftesbury大道开出英国首店;2023年2月,泡泡玛特在巴黎沙特莱广场开出法国首家线下门店。目前,泡泡玛特已在英国和法国各落地了3家线下门店,入驻了包括牛津街、老佛爷百货等核心商圈。
另据消费日报网报道,泡泡玛特国际业务总裁文德一对外表示,未来几年,欧洲市场将成为泡泡玛特海外市场拓展的关键市场之一,接下来会开出更多首城首店,并考虑进驻更多旅游城市。(信息来源:iziRetail热点)--友谊新天地广场供稿