《千杯堂管理手册》编制完成
发布日期：2013-06-14
记者罗军生 日前，《千杯堂管理手册》编制完成，推动了千杯堂酒水连锁建设再上新台阶。
随着千杯堂酒水连锁店建设的发展，对店长及员工的素质和能力提出了更高要求。有效地提高门店运作效率、更好地满足顾客消费需求已成为日益重要的课题。为适应新形势、新变化，文化商贸认真总结千杯堂经营管理活动的规律性，依据岗位管理要素，编制了《千杯堂管理手册》。该手册根据连锁门店日常管理实际工作需要，重新梳理了各岗位职责和流程，修改或增添了部分程序，制定出全面、系统、科学、合理的章法，建立起岗位责任管理规范。手册涉及门店形象管理、门店员工管理、门店顾客管理、门店商品管理、门店销售管理、门店财务管理、门店运营管理等几大项。内容详实全面，对门店管理工作指导性大、应用性高、启发性强。工作事项更加模块化，工作内容更加明细化，工作流程更加标准化。既增强了可读性，又提高了实用性。让店长和员工得以在工作中持续提升综合技能，不断推动千杯堂连锁建设上水平。