“雷锋”在我们身边系列报导——保持敏锐市场洞察力的商场管理者袁海建

发布日期:2024-05-06

他是一名从行政部内勤成长起来的商场经理,在友谊武清百货百货商场经理的岗位上,他用自己敏锐的市场洞察力和零售市场十几年的管理经验,勤勤恳恳当好百货商场的“当家人”,用自己的“辛勤指数”,换来了友谊武清百货的“创效指数”。他就是友谊武清百货百货商场经理袁海建。

2012年,袁海建从职能部门转岗至男服商场担任班组主任,对于当时的袁海建来说,陌生的业务工作一切都要从头学起,他的笔记本上排满了学习计划,刻苦的他以“闪电”之势迅速掌握了品牌沟通技巧、营销活动策划、服饰商品知识、业务数据报表、客诉矛盾调解等基础工作,并从2020年起,袁海建先后在男服商场、服饰商场以及百货商场担任商场管理岗位,从一名商业“小白”逐步成长为友谊武清百货百货商场的“操盘手”。

在这个快速变化的时代,袁海建深知只有始终保持敏锐的市场洞察力和不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,他常年跑在一线、招在一线、拼在一线,积极洽谈、引进品牌和业态。仅2023年一年,袁海建带领百货商场招商团队就引进、调改品牌及业态9个,涉及面积419平米,联系多场户外特卖,为企业创造了140余万元的年租金收入。百货商场全年实现含税租金收入近680万元,占全店整体租金收入的60%。

作为中共党员,袁海建除了在业务工作上充分发挥党员先锋模范作用,在2023年京津冀地区出现特大暴雨天气时,他主动请缨成为友谊武清百货防汛突击队的主力之一,坚守岗位,当先锋、打头阵,全力守护企业财产安全。

也有人问过他,是什么力量让已经进入不惑之年的他如此拼命?袁海建说,首先感谢企业给予自己的发展平台和商场领导对自己的信任,其次招商是一项极其辛苦的工作,但我喜欢它带来的挑战,既然选择了这项工作,就应当有所担当、有所作为。

他是这样说的,也是这样干的。自从担任百货商场经理以来,袁海建先后前往天津市区各大商圈、唐山、廊坊、塘沽、沧州等地进行招商,年均拜访供应商几十家;并前往沈阳中兴向集团兄弟企业交流学习招商和管理经验。通过多年的招商实战,袁海建不仅提高了自己的招商素养和业务本领,也练就了敏锐的市场洞察力。

2024年3月,在一次正常收缴租金和物业管理费过程中,袁海建敏锐察觉到7-Eleven品牌方以多种理由推迟费用交纳时间的不安定因素,第一时间进行了解和沟通,提前得知了该品牌有意提前撤场的信息。

面对突如其来的撤场变化,他没有慌乱,第一时间向友谊武清百货经理室汇报情况、及时提出了应对方案,并打出了一套漂亮的调改“组合拳”。一方面,袁海建与7-Eleven品牌沟通将营业期延长至2024年5月22日,给品牌招商置换争取到时间;同时为企业争取到三个月赔偿租金近7.2万元,作为解约后租赁房屋的空置期损失,让企业不受任何损失。另一方面,他全力招募新的合作品牌,利用招商关系人脉通过武清区餐饮协会直接联系米村品牌武清区授权拓展合伙人进行洽谈,在袁海建的不断争取和努力下,在短短45天时间内,就快速完成了从初次洽谈到达成合作意向全过程,实现了品牌调改的无缝衔接,没有给企业造成一分钱损失。

      在这次品牌调整的突击考试中,袁海建交出堪称“教科书”式的答卷,也正是因为袁海建有着“择一事终一生”的执着专注,“干一行专一行”的精益求精,以“千万锤成一器”的卓越追求擦亮了爱岗敬业的价值本色,展现了天津一商基层“雷锋”风采。