文化商贸千杯堂连锁发展迎新潮
发布日期：2016-03-25
记者罗军生 文化商贸千杯堂酒水连锁在行业“挤压式”发展的重压下，及时将营销重心转向社区渠道，与消费者互动对接，增强与社区居民的黏度，使社区资源转化成新的销售增长点，努力打造产品性价比高、服务便利性强的精致型门店。
今年以来，受行业“挤压式”发展影响，千杯堂酒水连锁高端酒水销量受到压制，区域强势品牌价格透明，酒水专卖店很难实现盈利。为此，千杯堂酒水连锁开始将注意力转向了竞争相对薄弱的社区渠道，探寻新的增长点。一是找准定位精准营销。各门店针对自身区域进行了充分调研，挑选出适合社区饮酒习惯和符合其消费水平的商品，同时建立社区客户数据库，对重要客户实行会员制管理。二是实实在在为客户提供稳定服务。连锁和会员制成型后，千杯堂通过客户服务上的深度化，形成消费黏性，在服务上进行一对一式的管理和服务，坚持会员VIP优惠价格，推出个性化导购服务，开设特价专卖区，承诺即买即送。三是稳步拓展团购客户。依托公司纸张、创意产业等业态的关联性，发展商务性团购业务，通过“建团队、跑客户、请进来、细服务”等举措，千杯堂各门店在区域内塑造了良好的形象，建立起雄厚的团购客户资源。四是以促销活动营造氛围。各门店准确把握市场推广的价值和意义，通过持续开展系列促销活动，来达到激发消费者购买欲望、增加其购买频率的目的，同时重视店面的生动化陈列、促销宣传、氛围营造。
今年以来，受行业“挤压式”发展影响，千杯堂酒水连锁高端酒水销量受到压制，区域强势品牌价格透明，酒水专卖店很难实现盈利。为此，千杯堂酒水连锁开始将注意力转向了竞争相对薄弱的社区渠道，探寻新的增长点。一是找准定位精准营销。各门店针对自身区域进行了充分调研，挑选出适合社区饮酒习惯和符合其消费水平的商品，同时建立社区客户数据库，对重要客户实行会员制管理。二是实实在在为客户提供稳定服务。连锁和会员制成型后，千杯堂通过客户服务上的深度化，形成消费黏性，在服务上进行一对一式的管理和服务，坚持会员VIP优惠价格，推出个性化导购服务，开设特价专卖区，承诺即买即送。三是稳步拓展团购客户。依托公司纸张、创意产业等业态的关联性，发展商务性团购业务，通过“建团队、跑客户、请进来、细服务”等举措，千杯堂各门店在区域内塑造了良好的形象，建立起雄厚的团购客户资源。四是以促销活动营造氛围。各门店准确把握市场推广的价值和意义，通过持续开展系列促销活动，来达到激发消费者购买欲望、增加其购买频率的目的，同时重视店面的生动化陈列、促销宣传、氛围营造。